أسئلة شائعة عن الاستشارات والقضايا والمستندات

نموذج التواصل مخصص للاستفسارات العامة غير الحساسة. أما طلب الاستشارة فيسمح بتقديم ملخص قانوني ورفع المستندات الأساسية للمراجعة الأولية.

اذكر صفتك، وتاريخ بداية الموضوع، وأهم الوقائع بالترتيب، وآخر إجراء تم، وأقرب جلسة أو مهلة، ثم أرفق المستندات الجوهرية فقط.

لا ترسل الأصول إلكترونيًا ولا تسلمها دون تنسيق وإثبات استلام. ارفع نسخًا واضحة، واحتفظ بالأصول في مكان آمن.

العقود والأحكام والمحاضر والإعلانات والإيصالات والمراسلات المرتبطة مباشرة بالموضوع. تجنب الملفات المكررة أو غير المقروءة.

اذكر التاريخ والجهة ورقم القضية أو المحضر في أول الطلب، وتواصل سريعًا. لا يمكن للموقع تأكيد الميعاد أو حسابه دون مراجعة المستند الرسمي.

لا. الحجز ينظم وقت التواصل أو المقابلة فقط، ولا يعني قبول التكليف أو بدء علاقة محاماة قبل مراجعة الموضوع والاتفاق الرسمي.

تظهر طرق الاستشارة المتاحة داخل صفحة الحجز وفق المواعيد التي تعتمدها إدارة المكتب.

تُحفظ الملفات في مساحة خاصة، وتُقيد صلاحية الوصول إليها وفق دور المستخدم والحاجة المهنية، ولا تُعرض في رابط عام.

المساعد مصمم للتوجيه العام ولا يضيف السؤال إلى ملف عميل. ومع ذلك يجب عدم كتابة أسماء أو أرقام هوية أو بيانات سرية.

لا. المساعد لا يقيّم فرص الفوز ولا يصدر فتوى أو حكمًا قاطعًا؛ بل يقترح مجال الخدمة والمستندات والخطوة التالية بصورة عامة.

تتحدد وفق طبيعة الخدمة وحجم العمل والمستندات والجهات والمراحل المطلوبة. يتم توضيح النطاق والأتعاب بعد المراجعة وقبل بدء التكليف.

العنوان: 191ع – بوابة حورس – حدائق الأهرام – الهرم – الجيزة. ويمكن فتح الخريطة من صفحة موقع المكتب.

يمكن اختيار موعد متاح من صفحة حجز الموعد، أو إرسال طلب استشارة ليقوم المكتب بمراجعة البيانات والتواصل عند تفعيل بيانات الاتصال.

يفضل تقديم ملخص واضح للموضوع، والصفة القانونية للأطراف، وأي مواعيد قريبة، والمستندات الأساسية ذات الصلة.

نعم، يسمح نموذج طلب الاستشارة برفع أنواع محددة من الملفات. تحفظ الملفات في مساحة خاصة ولا تظهر في روابط عامة.

لا. إرسال الطلب أو عقد مناقشة أولية لا ينشئ توكيلاً أو علاقة محاماة قبل قبول الحالة والاتفاق بصورة رسمية.

يتعامل المكتب مع البيانات والمستندات على أساس السرية المهنية، وتُقيد صلاحية الوصول إليها داخل النظام.

يمكن اختيار الهاتف أو الاجتماع الإلكتروني عند توفر مواعيد مخصصة لذلك داخل نظام الحجز.

اكتب صفتك في الموضوع، وتسلسل الوقائع بالتواريخ، وآخر إجراء تم، وأقرب جلسة أو مهلة، ثم أرفق المستندات الجوهرية فقط دون بيانات غير لازمة.

لا. إرسال النموذج يتيح المراجعة الأولية فقط، ولا تنشأ علاقة محاماة أو توكيل إلا بعد قبول الحالة والاتفاق الرسمي على نطاق العمل.

يمكن رفع أنواع الملفات المسموح بها في نموذج الاستشارة، وتُحفظ في مساحة خاصة. لا ترفع أصولًا أو كلمات مرور أو بيانات بنكية.

رتبها حسب التاريخ، وسمِّ كل ملف باسم واضح، وأرفق ملخصًا يربط كل مستند بالواقعة أو الإجراء الذي يثبته.

اذكر تاريخ الجلسة والمحكمة ورقم الدعوى وصفة الحضور فورًا، وارفع الإعلان أو القرار المتاح، ولا تؤجل التواصل حتى آخر يوم.

نعم، ويمكن أن تشمل المراجعة الالتزامات والمخاطر والجزاءات والضمانات وآلية الإنهاء وتسوية المنازعات وفق نطاق التكليف.

لا يجوز ضمان نتيجة قضائية أو إدارية؛ فالنتيجة تتأثر بالوقائع والأدلة والإجراءات والقانون والسلطة التقديرية للجهة المختصة.

تُسجل الجلسات والمهام والمستندات والمواعيد داخل ملف القضية، ويُحدد أسلوب التواصل والتحديث وفق طبيعة الملف والاتفاق.

تُقيد صلاحيات الوصول داخل لوحة الإدارة بحسب الدور والحاجة المهنية، وتُحفظ المستندات الخاصة بعيدًا عن الروابط العامة.

الحجز طلب أولي يخضع لمراجعة إدارة المكتب والتأكيد عبر وسيلة التواصل المسجلة.

تُحدد بعد معرفة نطاق العمل وحجم المستندات والإجراءات والوقت المتوقع، مع توضيح ما يشمله الاتفاق وما لا يشمله.

يقع المكتب في 191ع – بوابة حورس – حدائق الأهرام – الهرم – الجيزة، ويُفضل تأكيد الموعد قبل الحضور.